26-27 июля 2008 года.
Авторский тренинг
«Коммуникации в продажах»
Почему люди делают покупки?
Как мы выбираем товар?
Какие наши покупатели?
Возражение – это отказ или желание купить?
В результате тренинга Вы:
освоите методы:
· прогнозирования поведения клиента, его возможных реакций;
· планирования собственного поведения при переговорах;
· понимание типов личностей клиентов и работы с ними;
освоите техники:
· управления беседой с клиентом;
· техника вопросов;
· работы с возражениями;
· техника аргументации;
составите «портреты» различных типов личности и разработаете стратегию работы с ними;
проведете анализ и определите причины проблем, возникающих во время коммуникации с клиентами;
как влияют на коммуникацию и продажи различия между людьми.
Программа
· Аксиомы коммуникации.
· Рацио и Эмоцио.
· Типы клиентов и мотивы покупки.
· Вопросы, соответствующие различным мотивам покупки.
· Работа с возражениями.
· Техники работы с реакциями клиента и возражениями.
· Техника вопросов.
· И многое другое…
Продолжительность тренинга: 16 часов
Стоимость: 1450 грн.
Действуют скидки !!!
Время проведения: с 10.00 до 18.00
Ведущий: Сергей Бахмет – бизнес-тренер, автор тренинга, ведущий корпоративных и открытых тренингов.